# Définitions des métriques

Ces définitions s’appliquent au tableau de bord, aux exports CSV et au lien de partage.

## Indicateurs

| Indicateur                 | Définition                                                                                                                               |
| -------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Visiteurs**              | Personnes distinctes ayant ouvert au moins une page pendant la période.                                                                  |
| **Visites**                | Suites de pages vues sans pause de plus de 30 minutes. Une même personne peut avoir plusieurs visites.                                   |
| **Pages vues**             | Chaque envoi de page, y compris les changements de page d’une application monopage.                                                      |
| **Rebond**                 | Part des visites qui n’ont vu qu’une seule page.                                                                                         |
| **Durée de visite**        | Écart entre la première et la dernière page vue d’une visite. Une visite d’une seule page a une durée nulle.                             |
| **Visiteurs en ce moment** | Visiteurs des cinq dernières minutes.                                                                                                    |
| **Taux de conversion**     | Visiteurs ayant fait un événement, divisés par les visiteurs de la période. Voir [Lire les objectifs](/docs/guides/lire-les-objectifs/). |

### Visiteurs sans cookie

Analytics ne pose pas de cookie. Un visiteur est donc reconnu par un identifiant calculé à partir du site, de l’adresse IP, du navigateur et d’un sel qui change chaque mois. Cet identifiant ne peut pas être inversé pour retrouver la personne.

Conséquence : un visiteur qui revient le mois suivant est compté à nouveau. Sur une période qui couvre plusieurs mois, une même personne présente dans deux mois peut donc compter deux fois dans les visiteurs uniques. Lis les chiffres mensuels comme la somme des mois, pas comme un total de personnes.

## Périodes

| Période                                                                         | Découpage des courbes |
| ------------------------------------------------------------------------------- | --------------------- |
| Aujourd’hui, hier                                                               | par heure             |
| 7 et 30 derniers jours, ou une plage de 3 à 92 jours                            | par jour              |
| Ce mois-ci, le mois dernier, 12 derniers mois, ou une plage de plus de 92 jours | par mois              |

Les dates sont lues en heure de Zurich. La comparaison porte sur une période précédente de même durée.

## Dimensions des cartes

| Carte     | Onglets                                         |
| --------- | ----------------------------------------------- |
| Sources   | sources, campagnes                              |
| Pages     | pages, entrées, sorties                         |
| Pays      | pays                                            |
| Appareils | appareils, navigateurs, systèmes d’exploitation |

Les campagnes viennent des paramètres `utm_campaign` de l’adresse. Les sources viennent de la provenance, réduite au domaine et au chemin (voir [Données collectées](/docs/reference/donnees-collectees/)).

## Filtres

Un filtre restreint toutes les mesures du tableau de bord à une valeur : `page`, `source`, `pays` ou `appareil`. Les filtres se cumulent.