Suivre les clics et les actions

Un événement mesure une action précise : un clic sur un bouton, un formulaire envoyé, un téléchargement. Chaque événement devient automatiquement un objectif, avec son taux de conversion (voir Lire les objectifs).

Avant de commencer : le script de mesure installé sur le site (voir Installer le script de mesure).

Avec un attribut HTML

Ajoute data-hgdc-event à l’élément cliqué :

<a href="/devis" data-hgdc-event="demande-de-devis">Demander un devis</a>

Un clic sur l’élément, ou sur un élément qui le contient, envoie l’événement. Le nom doit suivre les règles de Événements et propriétés.

Avec JavaScript

Appelle window.hgdc.track depuis ton code :

window.hgdc.track("demande-envoyee", { formulaire: "contact" });

Le deuxième argument est facultatif. Appelle la fonction après le chargement du script, par exemple dans un gestionnaire d’événement ou après DOMContentLoaded. Avant cela, window.hgdc n’existe pas encore.

Ajouter des propriétés

Les propriétés donnent du détail à un événement : le formulaire, la page d’origine, la catégorie d’un produit. Elles sont limitées à 20 par événement.

Ne mets jamais de données personnelles dans une propriété : pas d’adresse e-mail, de nom, de numéro de téléphone ni de contenu libre saisi par le visiteur.

Si ça ne marche pas

• L’événement n’apparaît pas : le délai de traitement est de quelques secondes, mais l’objectif n’apparaît dans la carte qu’à partir de la période choisie. Vérifie aussi la période.
• Un nom est refusé : un nom qui ne respecte pas les règles (caractères interdits, plus de 50 caractères) n’est pas enregistré. Le visiteur n’en voit rien. Remplace les caractères spéciaux par des tirets.
• hgdc.track lève une erreur : le script n’est pas encore chargé. Déplace l’appel après le chargement, ou attends le clic de l’utilisateur.
• Le clic sur un lien ne compte pas : vérifie que l’attribut est bien sur l’élément cliqué ou sur un parent. Un attribut ajouté après coup par un script tiers n’est pris en compte qu’à partir de ce moment.